Breville / Sage Barista Touch ER14: problema de señal del caudalímetro
ER14 significa: Error de recuento del caudalímetro detectado durante el funcionamiento, indicativo de un problema de medición del agua.
Cómo solucionar ER14
- Llene el depósito de agua y vuelva a encajarlo con firmeza. Haga salir agua por la salida de agua caliente durante 30 segundos y pulse después el botón de preparación sin portafiltro para purgar el aire.
- Desescale la máquina si ha pasado más de tres meses. La cal en la paleta del caudalímetro es la causa más común de todas.
- Retire el portafiltro y haga correr agua por el grupo de preparación vacío. Si el flujo es bueno aquí pero aparece el código con café puesto, la obstrucción está en la molienda o en el filtro, no en el caudalímetro.
- Escuche la bomba. Un zumbido fuerte sin agua indica una bomba seca o en mal estado o una entrada de agua obstruida; una bomba silenciosa indica que no recibe corriente.
- Abra la máquina e inspeccione el caudalímetro (un pequeño cuerpo de plástico en la manguera del lado del depósito). Enjuáguelo, retire los residuos y vuelva a enchufar su conector de dos cables. Sustitúyalo si la paleta está atascada.
Cuándo detenerse y llamar a un técnico
Si la bomba funciona pero se escapa agua dentro de la máquina, deténgase y localice primero la fuga.
Cuánto cuesta
Piezas: Caudalímetro: de 20 a 40 €; bomba: de 30 a 60 €; descalcificador: 10 €.
Servicio: El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla? Sí. El desescalado resuelve la mayoría de estos casos por el precio de un descalcificador; un caudalímetro o una bomba son baratos.
Cómo consultar el registro de errores
Apaga la máquina en el interruptor de pared. Mantén pulsado el botón Power frontal, vuelve a conectar la corriente y suéltalo cuando aparezca el logo. Introduce la contraseña de servicio 00000 y abre Error Counter para ver las averías almacenadas o Live Debug para las temperaturas en vivo.
Borre el registro después de una reparación para poder comprobar si la avería ha desaparecido de verdad.
Códigos relacionados con la misma pieza
- ER13 — Error de recuento del caudalímetro detectado al arrancar, indicativo de un problema de medición del agua
La misma avería en otras máquinas de Breville / Sage
Preguntas frecuentes
¿Qué significa ER14 en la Breville / Sage Barista Touch?
Error de recuento del caudalímetro detectado durante el funcionamiento, indicativo de un problema de medición del agua. La máquina espera pulsos del caudalímetro mientras la bomba funciona y no los detecta durante la preparación del café. O no circula agua (depósito vacío o mal encajado, bolsa de aire, conducto obstruido, bomba desgastada) o el agua circula y el caudalímetro no puede contarla (cal o residuos en su pequeña rueda de paletas, o una sonda averiada).
¿Puedo solucionar ER14 por mi cuenta?
Dificultad DIY: moderate. Llene el depósito de agua y vuelva a encajarlo con firmeza. Haga salir agua por la salida de agua caliente durante 30 segundos y pulse después el botón de preparación sin portafiltro para purgar el aire. Desescale la máquina si ha pasado más de tres meses. La cal en la paleta del caudalímetro es la causa más común de todas.
¿Cuánto cuesta solucionar ER14?
Caudalímetro: de 20 a 40 €; bomba: de 30 a 60 €; descalcificador: 10 €. El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla?
Sí. El desescalado resuelve la mayoría de estos casos por el precio de un descalcificador; un caudalímetro o una bomba son baratos.
¿Cuándo suele aparecer ER14?
Los propietarios de la Breville / Sage Barista Touch informan de ER14 durante la extracción o el vapor. Ese momento es una pista útil para acotar la causa.
¿Puedo seguir usando la máquina con ER14 en pantalla?
Normalmente puede terminar la bebida que está preparando, pero no lo ignore: la avería de fondo rara vez se soluciona sola. Empiece por las comprobaciones más baratas.
¿Se borrará ER14 por sí solo?
A veces. Pruebe primero el reinicio y la limpieza: no cuestan nada y resuelven los casos más leves. Un código que reaparece en uno o dos días necesita la sustitución de la pieza.
¿Cuánto tarda la reparación?
Entre treinta minutos y una hora si se siente cómodo abriendo la carcasa; la primera vez, reserve una tarde entera.
Los significados de los códigos provienen de las referencias de servicio del fabricante y de la documentación de reparación del BES880; las soluciones se basan en reparaciones documentadas y en reportes de usuarios. Las distintas revisiones del modelo pueden variar. Si su electrodoméstico está en garantía, contacte con el fabricante antes de abrirlo.