Breville / Sage Barista Touch Impress ER14: fallo de señal del caudalímetro
ER14 significa: Error de recuento del caudalímetro detectado durante el funcionamiento, indicativo de un problema de medición del agua.
Cómo solucionar ER14
- Llene y encaje firmemente el depósito de agua. Haga salir agua por la salida de agua caliente durante 30 segundos y pulse después el botón de preparación sin portafiltro para purgar el aire.
- Desescalifique la máquina si ha pasado más de tres meses. La cal en la rueda de paletas del caudalímetro es la causa más común de todas.
- Retire el portafiltro y haga correr agua por el grupo de preparación vacío. Si aquí el flujo es bueno pero aparece el código con café, el bloqueo está en la molienda o en la cesta, no en el caudalímetro.
- Escuche la bomba. Un zumbido fuerte sin agua indica una bomba seca o en mal estado o una entrada bloqueada; una bomba silenciosa indica que no recibe alimentación.
- Abra la máquina e inspeccione el caudalímetro (un pequeño cuerpo de plástico en la manguera del lado del depósito). Enjuáguelo, elimine los residuos y vuelva a encajar su conector de dos cables. Sustitúyalo si la rueda de paletas está bloqueada.
Cuándo detenerse y llamar a un técnico
Si la bomba funciona pero hay fugas de agua dentro de la máquina, deténgase y localice primero la fuga.
Cuánto cuesta
Piezas: Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; desescalante: 10 €.
Servicio: El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla? Sí. El desescalado resuelve la mayoría de estos casos por el precio de un desescalante; un caudalímetro o una bomba son baratos.
Cómo consultar el registro de errores
Desenchufa la máquina. Pulsa y mantén el botón Power mientras la vuelves a enchufar. Cuando aparezca la pantalla de contraseña, introduce 02015 para abrir el modo de servicio y luego abre el registro de errores.
Borre el registro después de una reparación para poder comprobar si la avería ha desaparecido de verdad.
Códigos relacionados con la misma pieza
- ER13 — Error de recuento del caudalímetro detectado en el arranque, indicativo de un problema de medición del agua
La misma avería en otras máquinas de Breville / Sage
Preguntas frecuentes
¿Qué significa ER14 en la Breville / Sage Barista Touch Impress?
Error de recuento del caudalímetro detectado durante el funcionamiento, indicativo de un problema de medición del agua. La máquina espera impulsos del caudalímetro mientras la bomba funciona y no los recibe durante la preparación del café. O bien no circula agua (depósito vacío o mal encajado, bolsa de aire, conducto bloqueado, bomba agotada) o el agua circula y el caudalímetro no puede contarla (cal o residuos en su pequeña rueda de paletas, o una sonda averiada).
¿Puedo solucionar ER14 por mi cuenta?
Dificultad DIY: moderate. Llene y encaje firmemente el depósito de agua. Haga salir agua por la salida de agua caliente durante 30 segundos y pulse después el botón de preparación sin portafiltro para purgar el aire. Desescalifique la máquina si ha pasado más de tres meses. La cal en la rueda de paletas del caudalímetro es la causa más común de todas.
¿Cuánto cuesta solucionar ER14?
Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; desescalante: 10 €. El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla?
Sí. El desescalado resuelve la mayoría de estos casos por el precio de un desescalante; un caudalímetro o una bomba son baratos.
¿Cuándo suele aparecer ER14?
Los propietarios de la Breville / Sage Barista Touch Impress informan de ER14 durante la extracción o el vapor. Ese momento es una pista útil para acotar la causa.
¿Puedo seguir usando la máquina con ER14 en pantalla?
Normalmente puede terminar la bebida que está preparando, pero no lo ignore: la avería de fondo rara vez se soluciona sola. Empiece por las comprobaciones más baratas.
¿Se borrará ER14 por sí solo?
A veces. Pruebe primero el reinicio y la limpieza: no cuestan nada y resuelven los casos más leves. Un código que reaparece en uno o dos días necesita la sustitución de la pieza.
¿Cuánto tarda la reparación?
Entre treinta minutos y una hora si se siente cómodo abriendo la carcasa; la primera vez, reserve una tarde entera.
Los significados de los códigos provienen de las referencias de servicio del fabricante y de la documentación de reparación del BES881; las soluciones se basan en reparaciones documentadas y en reportes de usuarios. Las distintas revisiones del modelo pueden variar. Si su electrodoméstico está en garantía, contacte con el fabricante antes de abrirlo.