Breville / Sage Oracle Error 23: problema de señal del caudalímetro
Error 23 significa: Problema de señal del caudalímetro durante la preparación.
Cómo solucionar Error 23
- Llene el depósito de agua y vuelva a encajarlo firmemente. Haga salir agua por la salida de agua caliente durante 30 segundos y luego pulse el botón de preparación sin portafiltro para purgar el aire.
- Realice un desescalado si ha pasado más de tres meses. La cal en la rueda del caudalímetro es la causa más común.
- Retire el portafiltro y haga correr agua por el grupo dispensador vacío. Si el flujo es bueno aquí pero aparece el código con el café puesto, la obstrucción está en la molienda o en la cesta, no en el caudalímetro.
- Escuche la bomba. Un zumbido fuerte sin agua indica una bomba seca o estropeada o una entrada obstruida; una bomba silenciosa indica que no recibe corriente.
- Abra la máquina e inspeccione el caudalímetro (un pequeño cuerpo de plástico en la manguera del lado del depósito). Enjuáguelo, elimine los residuos y vuelva a encajar su conector de dos cables. Reemplácelo si la rueda de paletas está atascada.
Cuándo detenerse y llamar a un técnico
Si la bomba funciona pero hay fugas de agua dentro de la máquina, deténgase y localice primero la fuga.
Cuánto cuesta
Piezas: Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; descalcificador: 10 €.
Servicio: El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla? Sí. El desescalado resuelve la mayoría de estos casos por el precio de un descalcificador; un caudalímetro o una bomba son baratos.
Cómo consultar el registro de errores
Deja la máquina enchufada pero apagada. Pulsa y mantén a la vez 1 CUP, 2 CUP y POWER durante al menos un segundo. Tras el pitido largo, la pantalla LCD muestra la versión de firmware (empieza por «Fr»). Pulsa una vez el dial SELECT para abrir Error Storage y luego gíralo para recorrer los errores 1 a 32 y el recuento almacenado de cada uno. Desplázate más allá del error 32 hasta «ErSt» y mantén SELECT 3 segundos para borrar el registro.
Borre el registro después de una reparación para poder comprobar si la avería ha desaparecido de verdad.
Códigos relacionados con la misma pieza
- Error 22 — Problema de señal del caudalímetro en el arranque
La misma avería en otras máquinas de Breville / Sage
Preguntas frecuentes
¿Qué significa Error 23 en la Breville / Sage Oracle?
Problema de señal del caudalímetro durante la preparación. La máquina espera pulsos del caudalímetro mientras la bomba funciona y no los recibe durante la preparación del café. O bien no circula agua (depósito vacío o mal encajado, bolsa de aire, conducto obstruido, bomba agotada) o el agua circula pero el caudalímetro no puede contarla (cal o residuos en su pequeña rueda de paletas, o un sensor averiado).
¿Puedo solucionar Error 23 por mi cuenta?
Dificultad DIY: moderate. Llene el depósito de agua y vuelva a encajarlo firmemente. Haga salir agua por la salida de agua caliente durante 30 segundos y luego pulse el botón de preparación sin portafiltro para purgar el aire. Realice un desescalado si ha pasado más de tres meses. La cal en la rueda del caudalímetro es la causa más común.
¿Cuánto cuesta solucionar Error 23?
Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; descalcificador: 10 €. El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla?
Sí. El desescalado resuelve la mayoría de estos casos por el precio de un descalcificador; un caudalímetro o una bomba son baratos.
¿Aparece Error 23 al arrancar o durante el uso?
Los propietarios de la Breville / Sage Oracle informan de Error 23 durante la extracción o el vapor. Ese momento es una pista útil para acotar la causa.
¿Puedo seguir usando la máquina con Error 23 en pantalla?
Normalmente puede terminar la bebida que está preparando, pero no lo ignore: la avería de fondo rara vez se soluciona sola. Empiece por las comprobaciones más baratas.
¿Se borrará Error 23 por sí solo?
A veces. Pruebe primero el reinicio y la limpieza: no cuestan nada y resuelven los casos más leves. Un código que reaparece en uno o dos días necesita la sustitución de la pieza.
¿Cuánto tarda la reparación?
Entre treinta minutos y una hora si se siente cómodo abriendo la carcasa; la primera vez, reserve una tarde entera.
Los significados de los códigos provienen de las referencias de servicio del fabricante y de la documentación de reparación del BES980; las soluciones se basan en reparaciones documentadas y en reportes de usuarios. Las distintas revisiones del modelo pueden variar. Si su electrodoméstico está en garantía, contacte con el fabricante antes de abrirlo.