De'Longhi Magnifica / Dinamica General Alarm (code 1101 / 1512): alarma genérica
General Alarm (code 1101 / 1512) significa: Alarma genérica: la placa detectó un fallo que no puede aislar, con mayor frecuencia el infusor (unidad de preparación) o su sensor.
Cómo solucionar General Alarm (code 1101 / 1512)
- Apague con el interruptor de la parte trasera, espere 30 segundos y encienda. Un fallo puntual desaparece.
- Abra la puerta de servicio, pulse los dos botones rojos y extraiga el infusor. Enjuáguelo bajo el grifo (sin jabón), accione el pistón con la mano y déjelo secar.
- Mire dentro de la cavidad: la pequeña ventana del sensor debe estar limpia; quite el polvo de café con un paño seco.
- Vuelva a colocar el infusor hasta que haga clic, con su palanca completamente bajada. Cierre la puerta y reinicie.
- Si la alarma persiste, ejecute un ciclo de desescalado; un circuito con cal puede provocarla.
Cuándo detenerse y llamar a un técnico
Si el infusor no se mueve a mano o tiene una junta agrietada, sustitúyalo (kit 7313251451 o 7313251441 según el modelo).
Cuánto cuesta
Piezas: Conjunto del infusor: 35 a 60 €; desescalador: 10 €.
Servicio: El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla? Sí, casi siempre una solución gratuita.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa General Alarm (code 1101 / 1512) en la De'Longhi Magnifica / Dinamica?
Alarma genérica: la placa detectó un fallo que no puede aislar, con mayor frecuencia el infusor (unidad de preparación) o su sensor. General Alarm es el mensaje de De'Longhi para «algo va mal». En las máquinas Magnifica, Dinamica y PrimaDonna, nueve de cada diez veces se trata del infusor: está atascado, sucio, fuera de posición, o hay polvo de café en el sensor óptico que lee su posición. La cal que hace trabajar en exceso a la bomba es la siguiente causa.
¿Puedo solucionar General Alarm (code 1101 / 1512) por mi cuenta?
Dificultad DIY: easy. Apague con el interruptor de la parte trasera, espere 30 segundos y encienda. Un fallo puntual desaparece. Abra la puerta de servicio, pulse los dos botones rojos y extraiga el infusor. Enjuáguelo bajo el grifo (sin jabón), accione el pistón con la mano y déjelo secar.
¿Cuánto cuesta solucionar General Alarm (code 1101 / 1512)?
Conjunto del infusor: 35 a 60 €; desescalador: 10 €. El servicio técnico oficial del fabricante, fuera de garantía, para una máquina de espresso superautomática suele costar entre 250 y 500 € con el envío de retorno incluido; los reparadores independientes suelen ser más económicos para una sola pieza.
¿Merece la pena repararla?
Sí, casi siempre una solución gratuita.
¿Cuándo suele aparecer General Alarm (code 1101 / 1512)?
Los propietarios de la De'Longhi Magnifica / Dinamica informan de General Alarm (code 1101 / 1512) en cualquier momento. No hay un patrón fiable de cuándo aparece: trate cualquier aparición como real.
¿Puedo seguir usando la máquina con General Alarm (code 1101 / 1512) en pantalla?
Normalmente puede terminar la bebida que está preparando, pero no lo ignore: la avería de fondo rara vez se soluciona sola. Empiece por las comprobaciones más baratas.
¿Se borrará General Alarm (code 1101 / 1512) por sí solo?
A menudo, sí. El primer paso (apague con el interruptor de la parte trasera, espere 30 segundos y encienda. un fallo puntual desaparece) resuelve por sí solo una parte de los casos. Si el código reaparece de inmediato, la pieza está realmente averiada.
¿Cuánto tarda la reparación?
Entre quince y treinta minutos con herramientas básicas, una vez que tenga la pieza.
Los significados de los códigos provienen de las referencias de servicio del fabricante y de la documentación de reparación del ECAM / ESAM; las soluciones se basan en reparaciones documentadas y en reportes de usuarios. Las distintas revisiones del modelo pueden variar. Si su electrodoméstico está en garantía, contacte con el fabricante antes de abrirlo.